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CleanGebäudemanagement

Branche: Automobilhandel

Gebäudereinigung für Autohäuser in Berlin

Im Autohaus ist Sauberkeit Teil des Produkts. Ein Neuwagen unter einer Glasfassade mit Regenschlieren wirkt gebraucht, bevor der Kunde ihn angesehen hat. Deshalb behandeln wir Glas und Showroom hier nicht als Nebenleistung, sondern als Hauptleistung.

Wir reinigen Autohäuser und Kfz-Betriebe im Berliner Osten und im Berliner Umland, wo entlang der B1 und B5 und im Gewerbegebiet Dahlwitz-Hoppegarten ein dichtes Cluster von Betrieben liegt. Ein Autohaus besteht aus drei Zonen, die kaum etwas gemeinsam haben: Showroom mit Glasfassade, Kundenbereich mit Empfang und Bistro, und Werkstatt mit Öl, Reifenabrieb und Bremsstaub.

Jede dieser Zonen braucht eigene Verfahren und eigene Zeitfenster. Der Showroom muss fertig sein, bevor der erste Kunde kommt. Die Werkstatt lässt sich sinnvoll erst nach Annahmeschluss reinigen. Und die Glasfassade wird in kurzem Turnus gereinigt, weil sie von außen sichtbar ist und Regen sie innerhalb weniger Tage zeichnet.

Worauf es in dieser Branche ankommt

Die Punkte, an denen es bei Autohäuser hakt

Keine allgemeine Sauberkeit, sondern die konkreten Themen, die uns Kundinnen und Kunden aus dieser Branche in der ersten Besichtigung nennen.

Die Glasfassade ist Ihr Schaufenster

Große Glasflächen an einer viel befahrenen Straße zeigen Streifen und Regenränder sofort. Wir arbeiten mit entmineralisiertem Reinstwasser, das rückstandsfrei abtrocknet, und erreichen über Teleskopstangen mehrere Etagen vom Boden aus, ohne Gerüst und ohne Hubsteiger. Für Ihre Fassade heißt das kürzere Einsätze und keine gesperrte Ausstellungsfläche.

Der Showroom muss vor Öffnung stehen

Fahrzeuge werden nicht verschoben, wenn Kunden im Haus sind, also wird der Boden unter und zwischen den Fahrzeugen früh am Morgen oder abends gereinigt. Wir arbeiten so, dass um Öffnungszeit alles trocken ist: keine feuchten Bodenstellen unter Ausstellungsfahrzeugen und keine Reinigungsgeräte im Kundenblick.

Werkstattboden verträgt kein Wischwasser

Öl, Fett, Reifenabrieb und Bremsstaub lassen sich mit einem normalen Wischverfahren nicht entfernen, sie werden nur verteilt. Auf Werkstattböden setzen wir Scheuersaugmaschinen mit fettlösenden Mitteln ein. Das ist auch ein Arbeitsschutzthema: ein rutschiger Boden zwischen Hebebühnen ist eine Unfallquelle.

Kundenbereich und Bistro laufen im Tagesbetrieb

Empfang, Wartebereich, Kaffeeautomat und Kunden-WC sind den ganzen Tag in Gebrauch und werden von Kunden genau angesehen. Diese Bereiche brauchen tägliche Reinigung, oft mit einer zusätzlichen Kontrolle über Mittag, statt eines wöchentlichen Turnus.

Außenfläche entscheidet mit

Der Eindruck beginnt auf dem Hof: Ausstellungsplätze mit Laub, Zigarettenkippen an der Eingangstür, Streusalzränder im Winter. Wir übernehmen Ausstellungsflächen, Zufahrten und Eingangsbereich mit, weil der Kunde diesen Teil zuerst sieht.

Zusammenarbeit

So läuft es ab, von der Anfrage bis zum laufenden Vertrag

Bei Autohäusern legen wir schon in der Besichtigung fest, welcher Bereich vor Öffnung, welcher nach Annahmeschluss und welcher im laufenden Betrieb gereinigt wird. Ohne diese Aufteilung passt kein Plan in den Tagesablauf.

  1. 1. Anfrage

    Sie schildern Objekt, Fläche und gewünschten Turnus, per Formular oder am Telefon. Wir melden uns am selben oder am nächsten Werktag zurück.

  2. 2. Besichtigung

    Wir sehen uns die Räume an, messen nach und klären Zugang, Schlüssel und Zeitfenster. Die Besichtigung kostet Sie nichts und verpflichtet zu nichts.

  3. 3. Leistungsverzeichnis und Festpreis

    Sie bekommen innerhalb von 24 Stunden ein Angebot: jede Tätigkeit mit Turnus, dazu ein monatlicher Festpreis statt einer offenen Stundenabrechnung.

  4. 4. Einarbeitung

    Vor dem ersten Einsatz gehen wir das Objekt mit dem Team ab, das später dauerhaft bei Ihnen arbeitet. Sie bekommen einen festen Ansprechpartner mit Durchwahl.

  5. 5. Laufender Betrieb

    Wir arbeiten den Plan ab, dokumentieren die Einsätze und melden Auffälligkeiten am Objekt. Änderungen am Umfang halten wir schriftlich fest, damit die Rechnung nachvollziehbar bleibt.

Das Angebot

Was in Ihrem Angebot steht

Ein Angebot, das nur eine Zahl nennt, ist keins. Bei uns steht vorher schriftlich, was zu welchem Turnus zu welchem Preis passiert.

  • Leistungsverzeichnis: jede Tätigkeit einzeln benannt, damit hinterher niemand raten muss
  • Turnus je Tätigkeit, von täglich bis jährlich, getrennt nach Bereich
  • Monatlicher Festpreis netto, keine offene Stundenabrechnung, keine versteckten Zuschläge
  • Zeitfenster der Reinigung und Regelung für Schlüssel oder Zugang
  • Name und Durchwahl Ihres festen Ansprechpartners
  • Kündigungsfrist und Regelung für Zusatzleistungen außerhalb des Turnus

Zusätzlich bei Autohäuser

Diese Punkte nehmen wir in dieser Branche ausdrücklich mit ins Angebot, weil sie erfahrungsgemäß später sonst zu Rückfragen führen.

  • Getrennte Positionen für Showroom, Kundenbereich, Werkstatt und Außenfläche
  • Eigener Turnus für die Glasfassade, meist deutlich kürzer als der Rest
  • Verfahren und Mittel für den Werkstattboden ausdrücklich benannt
  • Feste Zeitfenster je Bereich, abgestimmt auf Öffnung und Annahmeschluss

Häufige Fragen

Was Autohäuser uns vorher fragen

Wie oft sollte eine Glasfassade gereinigt werden?

An einer stark befahrenen Straße hat sich ein vier- bis achtwöchiger Turnus bewährt, bei geschützter Lage reichen vier Termine im Jahr. Entscheidend sind Verkehrslage, Himmelsrichtung und Baumbestand. Wir schlagen den Turnus nach der Besichtigung vor und passen ihn im ersten Jahr an, wenn sich zeigt, dass er zu kurz oder zu lang ist.

Reinigen Sie vor Öffnung des Autohauses?

Ja, das ist bei Showroom und Kundenbereich der Regelfall. Wichtig ist, dass der Boden zur Öffnungszeit trocken ist und keine Geräte mehr im Kundenblick stehen. Werkstattbereiche reinigen wir dagegen meist nach Annahmeschluss.

Können Sie auch Werkstattböden reinigen?

Ja, mit Scheuersaugmaschine und fettlösenden Mitteln statt mit Wischwasser. Öl und Reifenabrieb werden dabei aufgenommen und nicht verteilt. Das ist neben der Optik vor allem ein Arbeitsschutzthema, weil ein rutschiger Boden zwischen Hebebühnen ein reales Unfallrisiko ist.

Übernehmen Sie auch die Fahrzeugaufbereitung?

Nein. Wir reinigen das Gebäude, die Glasflächen und die Außenanlagen, nicht die Fahrzeuge selbst. Fahrzeugaufbereitung ist ein eigenes Handwerk mit eigener Ausstattung, und wir bieten nichts an, was wir nicht in der gewohnten Qualität leisten können.

Angebot für Ihr Objekt, innerhalb von 24 Stunden

Sie beschreiben kurz Ihr Objekt, wir melden uns mit einem Festpreis. Die Besichtigung vor Ort kostet Sie nichts und verpflichtet Sie zu nichts.

  • Antwort innerhalb von 24 Stunden, auch auf E-Mails
  • Besichtigung und Angebot kostenlos, ohne Kleingedrucktes
  • Festpreis mit schriftlichem Leistungsverzeichnis
Angebot anfordern

Oder direkt

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