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CleanGebäudemanagement

Branche: Gesundheit und Pflege

Gebäudereinigung für Kliniken und Pflegeeinrichtungen in Berlin

In Kliniken und Pflegeeinrichtungen läuft der Betrieb rund um die Uhr. Reinigung muss sich deshalb in einen Ablauf einfügen, der von Visite, Therapie, Essensausgabe und Besuchszeiten bestimmt wird. Wer das ignoriert, stört den Betrieb, auch wenn das Ergebnis stimmt.

Wir arbeiten für Pflegeeinrichtungen, Reha- und Klinikbereiche im Berliner Osten und im angrenzenden Brandenburg. Zuständig sind wir dabei typischerweise für Verwaltungs-, Aufenthalts- und Verkehrsflächen sowie für Bereiche, die Ihr Hygieneplan der Unterhaltsreinigung zuordnet. Die Reinigung in besonders sensiblen Zonen bleibt bei Ihrem internen Standard und Ihrer Fachaufsicht.

Der Unterschied zu einer Praxis liegt in der Fläche und in der Zahl der Übergänge. Flure, Aufzüge, Handläufe und Türgriffe werden hier nicht einmal am Tag berührt, sondern hunderte Male. Deshalb liegt der Schwerpunkt auf Griffbereichen und Verkehrsflächen im kurzen Turnus, nicht auf großflächigem Wischen einmal täglich.

Worauf es in dieser Branche ankommt

Die Punkte, an denen es bei Kliniken und Pflegeeinrichtungen hakt

Keine allgemeine Sauberkeit, sondern die konkreten Themen, die uns Kundinnen und Kunden aus dieser Branche in der ersten Besichtigung nennen.

Bereiche mit unterschiedlichem Risiko

Ein Aufenthaltsraum, ein Flur und ein Sanitärbereich sind hygienisch nicht dasselbe. Wir trennen die Bereiche über ein Farbsystem für Tücher und Wischbezüge, arbeiten je Zone mit eigenem Material und wechseln nach jedem Raum. Was in welchen Bereich fällt, richtet sich nach Ihrem Hygieneplan.

Griffbereiche entscheiden, nicht Bodenfläche

Übertragung findet an Handläufen, Türklinken, Aufzugtastern und Bettgestellen statt, nicht auf der Mitte des Flurbodens. Wir setzen den Schwerpunkt deshalb auf Kontaktflächen im mehrmals täglichen Turnus, statt die Bodenfläche mehrfach zu wischen und die Klinke einmal.

Bewohner sind zu Hause, nicht auf einer Baustelle

In der Pflege reinigen wir in bewohnten Zimmern. Das verlangt Personal, das anklopft, sich vorstellt, Rücksicht auf Tagesform und Demenz nimmt und persönliche Gegenstände nicht umräumt. Wir setzen darum feste Kräfte ein, die die Bewohner kennen, und keine wechselnden Aushilfen.

Zeitfenster zwischen Visite und Essen

Stationsabläufe lassen nur schmale Fenster. Wir stimmen den Reinigungsablauf mit der Pflegedienstleitung ab und arbeiten Zimmer, Flur und Aufenthaltsbereich in einer Reihenfolge, die sich in den Tagesablauf einfügt, statt ihn zu unterbrechen.

Nachweisbarkeit bei Begehungen

Heimaufsicht und MDK schauen auf Dokumentation. Wir halten fest, welcher Bereich wann gereinigt wurde, und liefern die Nachweise so, dass sie sich in Ihre bestehende Dokumentation einfügen. Damit steht bei einer Begehung nicht Aussage gegen Aussage.

Zusammenarbeit

So läuft es ab, von der Anfrage bis zum laufenden Vertrag

In Kliniken und Pflegeeinrichtungen stimmen wir den Ablauf zusätzlich mit der Pflegedienstleitung ab und legen Reinigungszeiten fest, die zwischen Visite, Therapie und Essensausgabe passen.

  1. 1. Anfrage

    Sie schildern Objekt, Fläche und gewünschten Turnus, per Formular oder am Telefon. Wir melden uns am selben oder am nächsten Werktag zurück.

  2. 2. Besichtigung

    Wir sehen uns die Räume an, messen nach und klären Zugang, Schlüssel und Zeitfenster. Die Besichtigung kostet Sie nichts und verpflichtet zu nichts.

  3. 3. Leistungsverzeichnis und Festpreis

    Sie bekommen innerhalb von 24 Stunden ein Angebot: jede Tätigkeit mit Turnus, dazu ein monatlicher Festpreis statt einer offenen Stundenabrechnung.

  4. 4. Einarbeitung

    Vor dem ersten Einsatz gehen wir das Objekt mit dem Team ab, das später dauerhaft bei Ihnen arbeitet. Sie bekommen einen festen Ansprechpartner mit Durchwahl.

  5. 5. Laufender Betrieb

    Wir arbeiten den Plan ab, dokumentieren die Einsätze und melden Auffälligkeiten am Objekt. Änderungen am Umfang halten wir schriftlich fest, damit die Rechnung nachvollziehbar bleibt.

Das Angebot

Was in Ihrem Angebot steht

Ein Angebot, das nur eine Zahl nennt, ist keins. Bei uns steht vorher schriftlich, was zu welchem Turnus zu welchem Preis passiert.

  • Leistungsverzeichnis: jede Tätigkeit einzeln benannt, damit hinterher niemand raten muss
  • Turnus je Tätigkeit, von täglich bis jährlich, getrennt nach Bereich
  • Monatlicher Festpreis netto, keine offene Stundenabrechnung, keine versteckten Zuschläge
  • Zeitfenster der Reinigung und Regelung für Schlüssel oder Zugang
  • Name und Durchwahl Ihres festen Ansprechpartners
  • Kündigungsfrist und Regelung für Zusatzleistungen außerhalb des Turnus

Zusätzlich bei Kliniken und Pflegeeinrichtungen

Diese Punkte nehmen wir in dieser Branche ausdrücklich mit ins Angebot, weil sie erfahrungsgemäß später sonst zu Rückfragen führen.

  • Leistungsverzeichnis getrennt nach Bereich und Risikozone nach Ihrem Hygieneplan
  • Kontaktflächen als eigene Position mit eigenem, kürzerem Turnus
  • Abgestimmte Zeitfenster je Station statt einer pauschalen Uhrzeit
  • Dokumentation der Einsätze in einer Form, die zu Ihrer Hygienedokumentation passt

Häufige Fragen

Was Kliniken und Pflegeeinrichtungen uns vorher fragen

Übernehmen Sie auch die Reinigung in sensiblen Klinikbereichen?

Unser Schwerpunkt liegt auf Verwaltungs-, Aufenthalts- und Verkehrsflächen sowie auf den Bereichen, die Ihr Hygieneplan der Unterhaltsreinigung zuordnet. Was darüber hinausgeht, klären wir im Einzelfall mit Ihrer Hygienefachkraft, bevor wir es zusagen. Wir bieten nichts an, wofür wir nicht die passende Einweisung haben.

Wie oft werden Kontaktflächen gereinigt?

Handläufe, Türklinken und Aufzugtaster stehen typischerweise mehrmals täglich im Plan, deutlich häufiger als große Bodenflächen. Der genaue Turnus richtet sich nach Bereich und Frequenz und wird im Leistungsverzeichnis je Zone einzeln festgehalten.

Arbeiten Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?

Ja. In Einrichtungen mit durchgehendem Betrieb ist ein reiner Werktagsplan nicht sinnvoll. Wochenend- und Feiertagseinsätze werden im Angebot getrennt ausgewiesen, damit Sie sehen, welcher Anteil des Preises darauf entfällt.

Kommt immer dasselbe Personal?

Ja. Gerade in der Pflege ist das entscheidend, weil Bewohner die Kräfte kennen und Vertrauen brauchen. Vertretungen bei Urlaub und Krankheit werden vorher im Haus eingearbeitet und nicht kurzfristig eingeteilt.

Angebot für Ihr Objekt, innerhalb von 24 Stunden

Sie beschreiben kurz Ihr Objekt, wir melden uns mit einem Festpreis. Die Besichtigung vor Ort kostet Sie nichts und verpflichtet Sie zu nichts.

  • Antwort innerhalb von 24 Stunden, auch auf E-Mails
  • Besichtigung und Angebot kostenlos, ohne Kleingedrucktes
  • Festpreis mit schriftlichem Leistungsverzeichnis
Angebot anfordern

Oder direkt

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